Waarborgbeleid
Ons word gewaarborg teen mislukking as gevolg van defekte in vakmanskap of materiaal vir 24 maande vanaf die datum van aankoop by ons of 'n gemagtigde verspreider/handelaar.Die ingeslote radiobattery en batterylaaier word gewaarborg teen mislukking as gevolg van defekte in vakmanskap of materiaal vir 6 maande vanaf die datum van aankoop by ons of 'n gemagtigde verspreider/handelaar.Indien dit by 'n gemagtigde handelaar gekoop word, moet die item teruggestuur word met 'n afskrif van die oorspronklike verkoopsbewys of bewys van aankoop.Waarborg sluit nie ander bykomstighede, antennas of knoppe in nie.Waarborg dek nie skade wat veroorsaak word deur misbruik, ongeluk, wangebruik, onbehoorlike of abnormale gebruik, versuim om instruksies te volg, onbehoorlike installasie, verandering, vog, water, weerlig, of ander voorkoms van oormatige spanning of stroom nie.Indien mislukking binne hierdie tydperk voorkom, stuur die radio terug na ons of plaaslike gemagtigde verspreider/handelaar teen jou afleweringskoste met 'n volledige verduideliking, terugstuuradres en nodige bewys van aankoop.Die toestel of bykomstigheid sal herstel of vervang word, na ons keuse, sonder koste, en aan jou teruggestuur word teen ons versendingskoste.Herstel of vervang items word gewaarborg vir die res van die oorspronklike waarborgtydperk.Ons sal geen aanspreeklikheid of verantwoordelikheid teenoor die kliënt of enige ander persoon of entiteit hê met betrekking tot enige aanspreeklikheid, verlies of skade nie.
Vir tegniese ondersteuning, e-pos asseblief na:info@samradios.com.
Verduidelik jou situasie en versoek tegniese hulp per e-pos voordat jy enigiets anders doen!
Let wel:
As jy ooit vereis word om jou toestel terug te gee, volg asseblief die prosedure hieronder:
Pak asseblief jou item sorgvuldig saam met 'n getikte Engelse brief wat die volledige probleem aan ons verduidelik, en stuur dit na ons herstelafdeling.Moenie vergeet om 'n afskrif van hierdie kwitansie en jou volledige naam en terugstuuradres met poskode in te sluit nie.
Jy moet 'n afskrif van hierdie gedateerde waarborgdokument byvoeg of jy sal gehef word vir herstelwerk!
Dankie vir jou aandag!